+7 (926) 876-60-76 Получить расчёт

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта o-tara.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта o-tara.ru Обществом с ограниченной ответственностью «Точка Опоры».

Оператор:
ООО «Точка Опоры»
ИНН 7720875094
КПП 772301001
ОГРН 1227700591887

Юридический адрес:
115088, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Южнопортовый,
ул. 1-я Машиностроения, д. 5А, кв. 113.

Email: office@t-opora.ru

Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Термины используются в значениях, установленных законодательством РФ о персональных данных.

Политика относится прежде всего к обработке персональных данных посетителей сайта o-tara.ru.

2. Принципы обработки

Оператор придерживается следующих принципов:

  • законность и справедливость обработки;
  • ограничение обработки конкретными, заранее определенными и законными целями;
  • недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
  • соответствие состава и объема данных заявленным целям;
  • недопустимость избыточной обработки;
  • обеспечение точности данных;
  • хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство РФ.

3. Цели, субъекты и обрабатываемые данные

Цель 1. Обработка обращения пользователя сайта

Обработка включает:

  • получение заявки;
  • связь с пользователем;
  • уточнение требований к продукции;
  • консультирование;
  • подготовку расчета стоимости;
  • подготовку коммерческого предложения;
  • совершение действий по инициативе пользователя, направленных на возможное заключение договора.

Категория субъектов: посетители сайта, самостоятельно отправившие форму.

Персональные данные, содержащиеся в форме, пользователь предоставляет Оператору самостоятельно.

Обрабатываемые данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если указан;
  • наименование компании, если указано;
  • сведения о запросе, самостоятельно указанные в поле «Задача / комментарий»;
  • факт предоставления согласия;
  • дата и время получения согласия;
  • версия согласия.

Обязательными полями формы являются имя и номер телефона. Остальные поля заполняются добровольно.

Форма не предназначена для передачи специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ, а также биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие данные в поле комментария.

Цель 2. Обеспечение функционирования и безопасности сайта

Обработка осуществляется для защиты формы от злоупотреблений и чрезмерно частых автоматизированных отправок. В связи с этим при обращении к серверу могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

  • сетевой адрес IP;
  • дата и время сетевого запроса;
  • технические параметры HTTP-запроса и серверных журналов в объеме, необходимом для эксплуатации и защиты сайта.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки заявки являются:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • когда применимо, совершение действий по инициативе пользователя, направленных на заключение договора;
  • исполнение договора, если впоследствии договор заключается.

Правовым основанием технической обработки, необходимой для безопасности сайта, является реализация законных интересов Оператора по обеспечению безопасности сайта и предотвращению злоупотреблений при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации или смешанным способом.

Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • предоставление или доступ в случаях, необходимых для технического обеспечения обработки;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределенному кругу лиц.

Оператор не продает данные.

Персональные данные, полученные из формы, не используются для рекламных рассылок без наличия отдельного законного основания и, когда это требуется, отдельного согласия.

Автоматизированное принятие решений, порождающее юридические последствия для пользователя, через сайт не осуществляется.

6. Фактическая схема обработки заявки

После отправки формы данные поступают на сервер сайта и посредством почтового сервиса направляются на корпоративный адрес office@t-opora.ru.

Отдельная клиентская база данных сайта для хранения заявок не используется.

Для работы корпоративной электронной почты используется инфраструктура RU-CENTER АО «Региональный Сетевой Информационный Центр».

Доступ к данным предоставляется только:

  • уполномоченным лицам ООО «Точка Опоры», которым он необходим для обработки обращения;
  • лицам, обеспечивающим техническое функционирование сайта и электронной почты, только в необходимом объеме и при наличии соответствующего правового основания или договора.

Если обработка поручается иному лицу, она осуществляется на условиях договора или иного документа, соответствующего требованиям законодательства РФ о персональных данных.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ в отношении использования баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Для обработки заявок через текущую форму сайта трансграничная передача персональных данных не предусматривается.

Если в дальнейшем Оператор начнет осуществлять трансграничную передачу, до ее начала должны быть выполнены предусмотренные законодательством РФ условия, а настоящая Политика должна быть актуализирована.

8. Срок обработки и уничтожение

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договором.

После достижения цели обработки персональные данные подлежат уничтожению не позднее 30 дней, если отсутствует другое предусмотренное законом основание для дальнейшей обработки.

Если договор заключается, необходимые данные могут обрабатываться далее в объеме и сроки, требуемые для исполнения договора и соблюдения законодательства РФ.

При отзыве согласия, если отсутствует иное законное основание для обработки, Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в установленный законодательством срок.

Уничтожение должно производиться способом, исключающим восстановление данных, и подтверждаться в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Технические сведения обрабатываются не дольше, чем это необходимо для обеспечения безопасности, диагностики и эксплуатации сайта либо чем требуется применимым законодательством и договорными условиями технических провайдеров.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных;
  • требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие;
  • требовать прекращения обработки в установленных законом случаях;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • осуществлять другие права, предусмотренные законодательством РФ.

Запросы направляются на адрес office@t-opora.ru либо по юридическому адресу ООО «Точка Опоры».

Информация по запросу субъекта предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ: в течение 10 рабочих дней с возможностью предусмотренного законом продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, а также предусмотренные законом правовые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Аналитика

На дату настоящей редакции на сайте не используются Яндекс Метрика, Google Analytics и рекламные системы отслеживания посетителей.

Если в дальнейшем аналитика или рекламные технологии будут подключены, Политика и механизм получения необходимых согласий должны быть пересмотрены до их подключения.

12. Заключительные положения

Политика находится в свободном доступе на https://o-tara.ru/privacy/.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное.

Контакт: office@t-opora.ru.